**ℹ️ La lumière s'éteint automatiquement lorsqu'aucune application n'est chargée (Bibliothèque d'Apps).

| Si le mode flash est activé, la lumière ne s’allume que lors de la prise d’une photo.

| | 2 | La lumière ne s'allume pas par défaut au lancement d'une application. | Cela s'applique uniquement à la lumière annulaire TPL.

Vous pouvez configurer la lumière pour qu'elle soit "allumée par défaut" en suivant ces étapes :

• Appuyez sur les 2 boutons ("Couleur", "Sélecteur") jusqu'à ce que les 4 voyants blancs clignotent (environ 3-4 secondes).

• Appuyez sur le bouton "Couleur" pour allumer la lumière.

• Appuyez à nouveau sur les 2 boutons ("Couleur", "Sélecteur") jusqu'à ce que les 4 voyants blancs clignotent (environ 3-4 secondes).

• Pour vérifier l'opération, éteignez la station Spark avec le bouton vert sur le boîtier, puis redémarrez-la. | | 3 | Le capteur externe ne déclenche aucune prise de photo malgré les indications lumineuses qui montrent qu'il fonctionne correctement. | La station Spark est compatible uniquement avec un capteur fonctionnant avec une base PNP. Vérifiez que votre capteur est bien compatible PNP. Si le problème persiste, veuillez contacter le service support (voir Chapitre 4). | | 4 | Message "Spark est déjà en cours d’utilisation dans un autre onglet". | Ce message indique que l'interface a été ouverte plusieurs fois. Pour corriger cela, quittez simplement le navigateur et relancez l'interface. | | 5 | Message d'erreur "Caméra déconnectée".

| Ce message indique que la caméra xxx a été déconnectée. Vous devez vérifier que le câble n'est pas endommagé et qu'il est bien branché à la caméra et au boîtier. | | 6 | Message d'erreur "Caméra manquante". | Ce message s'affiche si le logiciel ne parvient pas à se connecter à une caméra au lancement d’une application. Vérifiez que les câbles ne sont pas endommagés et sont bien branchés, et que les caméras utilisées sont les mêmes que celles ayant servi lors de la création de l’application. | | 7 | Message "Spark ne répond pas, veuillez patienter". | Ce message s'affiche lorsque le logiciel redémarre. Il suffit d'attendre une minute que tous les composants logiciels se relancent. Si le problème persiste, veuillez contacter le support. | | 8 | Message "Certaines pièces n'ont pas été traitées car le système est encore occupé par les pièces précédentes (x abandonnées dans la dernière minute)". | Ce message apparaît lorsque Spark fonctionne à un rythme dépassant ses limites. Si cela ne correspond pas à une augmentation du taux de production, le problème pourrait venir du capteur déclenchant plusieurs fois par seconde. | | 9 | Message "La zone d’inspection est trop proche des bords de l’image. Veuillez définir une nouvelle zone d’inspection valide". | Ce message apparaît lors de l'utilisation de la fonctionnalité "Correction du positionnement des pièces". Il faut créer une zone d’inspection en laissant une marge autour des bords de l’image. | | 10 | Message "Vous avez essayé d’ajouter un point qui entraînerait un polygone invalide". | Ce message s'affiche si vous essayez de valider une forme de zone d’inspection qui n’est pas géométriquement valide. Vous devez modifier la forme de cette zone d’inspection. | | 11 | Message "Le repositionnement a été désactivé pour certains points de vue car il n'y a pas de zone d'intérêt ou celle-ci touche le bord de l'image". | Ce message apparaît si vous essayez d'utiliser la fonctionnalité "Correction du positionnement des pièces" sur un point de vue sans zone d’inspection. Vous devez dessiner une zone d’inspection pour utiliser cette fonctionnalité. | | 12 | Message d'erreur "Une erreur s'est produite lors de l'entraînement et l'apprentissage n'a pas été exécuté correctement. Essayez de réduire le nombre d'images d'entraînement et réessayez". | Ce message s’affiche si vous tentez d’entraîner une application avec un nombre d'images dépassant les limites du logiciel. Essayez de réduire le nombre d’images d’entraînement. | | 13 | Messages "Cette unité ne peut pas être accédée à distance par Scortex" / "Les images et les données ne peuvent pas être envoyées car le Quality Center est inaccessible". | Ces messages sont liés à des problèmes de connectivité. Vérifiez d'abord que l'état du système indique un signal de force suffisante. Si vous êtes en connexion filaire, vérifiez que le câble n'est pas endommagé et bien branché sur Spark et votre réseau LAN. | | 14 | Messages "Disque système presque plein : X% utilisé" / "Disque de données presque plein : X% utilisé". | Ces messages s’affichent lorsque le disque est presque plein. Essayez de libérer de l’espace en supprimant certaines applications. | | 15 | L'échec de la mise à jour du système d'automatisation. | Si le problème survient, veuillez contacter Scortex. | | 16 | Impossible d'obtenir le statut de la dernière mise à jour de l'automatisation / Impossible d'obtenir le statut de l'automatisation. | Si le problème survient, veuillez contacter Scortex. | | 17 | Message "Une erreur s'est produite". | Ce message s'affiche en cas d'erreur inattendue. Pour corriger cela, rafraîchissez l’interface ou redémarrez Spark. Si le problème persiste, veuillez contacter Scortex. | | 18 | Lors de la création d’une application, sur la page "Configurer la caméra" : "Aucune image trouvée. Avez-vous branché le câble de déclenchement ?" | Ce problème peut être causé par plusieurs conditions :

• Le PLC n'a pas encore démarré : Lors du démarrage du matériel, le PLC peut prendre jusqu'à deux minutes pour se relancer. Vérifiez que les voyants sont allumés et qu'un message système indique : "Impossible d'obtenir le statut de l'automatisation", "L'automatisation n'est pas connectée". Si le kit vient d’être démarré ou mis à jour, attendez simplement deux minutes. Si cela ne fonctionne pas, contactez le support Scortex.

• Problème de câble : Cela peut arriver si le câble gris de la caméra est endommagé ou mal connecté au boîtier et/ou à la caméra. Vérifiez que le câble n'est pas abîmé et est bien branché. | | 19 | Sur la page d'inspection ou d'entraînement, rien ne se passe après l'acquisition d'une nouvelle pièce (manuellement ou en acquisition automatique). | Cela peut être dû à un problème de câble de déclenchement. Essayez de créer une nouvelle application et vérifiez si toutes les vues live sont disponibles. Si le message "Aucune image trouvée. Avez-vous branché le câble de déclenchement ?" apparaît, reportez-vous à l’action 18. | | 20 | Pour tout message non répertorié dans cette liste. | Essayez de refaire l’action. Si le problème persiste, veuillez contacter Scortex. |